Met koffie, humor en respect: zo bouwt Personeelszaken aan werkgeluk

Wat geeft het team Personeelszaken energie? En hoe ziet een dag van Wilke en Maaike eruit? We spraken dit gezellige duo over hun rol hoe zij bijdragen aan een fijne werksfeer, mét koffie. 

Wilke is sinds 2022 lid geworden van het Van Zelst team en daarmee ook een vertrouwd gezicht. Maaike is nu ruim een half jaar bij het team aangesloten, maar voelt zich inmiddels ook al helemaal thuis. 

Altijd in beweging 


Bij de afdeling Personeelszaken is geen dag hetzelfde. “We denken mee over contractverlengingen, maar helpen collega’s ook als ze iets nodig hebben.” Hun werk draait om alles wat met arbeidsvoorwaarden te maken heeft. Van verlof tot salarisvragen en HR-projecten.  


Een luisterend oor en een oog voor elkaar 


Een luisterend oor bieden en openstaan voor anderen, daar blinken Wilke en Maaike echt in uit. Beiden zijn empathisch,  waar Maaike nuchter analyseert, voelt Wilke haarfijn aan wat iemand nodig heeft. Maar dat is niet het enige verschil waarin ze elkaar mooi aanvullen. Volgens Maaike is Wilke meer gericht op de details en Maaike op de hoofdlijnen.  

HR staat voor Happy Relations 


Voor Maaike is het mooiste moment wanneer ze iemand écht verder kan helpen. “Iemand weer op weg helpen, daar doe ik het voor”. Wilke vult aan: “Ik word al blij als ik iemand van het magazijn kan helpen, die echt ergens mee zit en daarna met een glimlach de deur uitloopt”. “Daarom staat HR ook voor Happy Relations”, zegt Maaike.  

Bij Van Zelst kent iedereen elkaar. De korte lijnen maken alles persoonlijker en efficiënter, dat vindt Wilke erg fijn. “Je loopt zo bij iemand binnen voor een vraag en krijgt meteen hulp”, voegt Maaike er nog aan toe. Daarbij is er af en toe natuurlijk ook ruimte voor een grap. De informele sfeer bij Van Zelst versterkt ook het familiegevoel.  

Oplossingsgericht en betrokken 


Eén ding is overduidelijk tussen Wilke en Maaike: ze hebben samen heel veel plezier in hun werk. “Wij lachen heel veel samen en zien ook dezelfde dingen”, bevestigt Wilke. Een moment wat Wilke goed is bijgebleven in haar tijd bij Van Zelst is toen ze moest inspringen als Bhv’er bij een ongelukje, waardoor de medewerker snel weer gerust gesteld was. Wilke en Maaike lossen heel veel dingen op. “Wij zijn echte troubleshooters”, zegt Maaike.  

Een bijzonder inwerktraject  


Haar eerste twee weken van inwerken, dat vergeet Maaike nooit meer. ’s Morgens stond ze met een schroevendraaier onderdelen te monteren en ’s middags had ze een koffie apparaat dichtgeschroefd. Met vol enthousiasme vertelde ze aan anderen hoe ze ook meereed met de vrachtwagen. “Je mag achter de schermen meewerken, dat vond ik echt heel leuk!”. Dit is ook een goede manier om iedereen te zien en te leren kennen. Een goed inwerktraject als dit zorgt voor een sterke organisatiecultuur.  


Cultuur en werksfeer 


De sleutel tot een fijne werksfeer bij Van Zelst vatten Wilke en Maaike samen in twee woorden: communicatie en respect. En voor wie nieuw is binnen het Van Zelst team: “laat de inwerktijd lekker over je heen komen. Probeer niet alles te snel te willen weten, maar neem gewoon de tijd”. En het allerbelangrijkste: je doet het als team.  


Hun favoriete koffiemoment 


Hoe drinken Wilke en Maaike hun koffie het liefst? Simpel: allebei zwart. “En soms een cappuccino uit de machine met de verse melk”, voegt Wilke er nog aan toe.  
Met hun nuchtere aanpak, gevoel voor humor en oprechte aandacht voor collega’s, dragen Wilke en Maaike bij aan een hechte bedrijfscultuur. Een cultuur waarin korte lijnen, oplossingsgericht werken en respect centraal staan en die klanten en partners iedere dag merken in onze samenwerking.