Van Zelst Automaten B.V.

Van Zelst is een echt familiebedrijf en in 50 jaar tijd uitgegroeid tot dé koffiespecialist van Nederland. Door ons hoofdkantoor in Eindhoven en onze filialen in Sassenheim en Assen hebben we landelijke dekking. Onze klanten zijn divers, zo richten wij ons op klanten die actief zijn in het MKB-segment, gemeenten en ziekenhuizen en klanten in de sport, cultuur, vrije tijd en horeca. Als familiebedrijf zitten wij dicht op de maatschappij en voelen wij ons ook verantwoordelijk voor huidige- en toekomstige generaties. Onze duurzame en sociale activiteiten gaan dan ook verder dan de wetgever ons voorschrijft of de markt van ons vraagt.

Planner/ Coördinator Technische Dienst

32/40 uur per week (5 dagen)

Voor ons hoofkantoor in Eindhoven zijn we op zoek naar een nieuwe collega ter uitbreiding van ons technisch team.

Als Planner/Coördinator Technische Dienst ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor monteurs die rechtstreeks bellen naar de Technische Dienst. Je neemt hun aanvraag in behandeling door bijvoorbeeld een melding te maken in ons onderhoudssysteem. Door je proactieve houding voorzie je de interne- en externe klant van een optimale service.

Je zorgt tevens voor de afhandeling van werkorders die intern opvolging nodig hebben.

Tijdens je werktijden die normaal gesproken tussen 08:00 en 17:00 liggen werk je in een klein dynamisch team waarbij service een speerpunt is.

Je belangrijkste taken zijn:

• Plannen van de monteurs rekening houdend met SLA’s.
• Orderaanmaak; d.m.v. de juiste uitvraag tot een concrete storingsformulering te komen, maar ook aanmaken van contract gerelateerde preventief onderhoudsorders.
• Orderverwerking; door een order met opvolging te behandelen, denk hierbij aan administratieve aanpassingen zoals locaties en andere opmerkingen.
• Plaatsingen inplannen van te plaatsen automaten.
• Plannen van interne reparaties.
• Het uitzetten van storingen bij onze leveranciers en hierbij de opvolging monitoren
• Controle Facturen
   

Jouw profiel

Je bent betrokken, betrouwbaar en professioneel. Door je hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid zorg je samen met je collega’s voor een perfecte serviceverlening. 

Verder heb/ben je: 

Goede contactuele vaardigheden;
Accuraat en flexibel;
Kennis van MS office / Business central (ERP) / Gomocha (is een pré)
Affiniteit met techniek;
 

In ruil voor jouw inzet

In ruil voor jouw inzet bieden wij het volgende:

Een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Wij willen medewerkers echter graag aan ons binden, dus bij geschiktheid voor de functie zal dit in de toekomst een vast contract worden:
Een informele werkomgeving:
25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek);
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: deelname aan de collectieve pensioensregeling, collectieve zorgverzekering, sportvergoeding, onkostenvergoeding en ontwikkelingsmogelijkheden;
1x per jaar personeelsfeest, koffietraining, en een gezellige kerstborrel als jaarafsluiting.
Daarnaast hanteert Van Zelst Automaten de mantelafspraken in de cao voor de Foodservice en de Groothandel in Levensmiddelen (FSGIL) en de sub sectorale cao (deel A) voor de Groothandel in Horecaproducten.

Solliciteren en vragen

Enthousiast geworden? Dan vragen wij je te reageren door je (korte) motivatie en CV te sturen naar vacature@zelst.nl t.a.v. Theo Manders - Manager Technische Dienst. 

Bijzonderheden

Omdat Van Zelst Automaten gelooft in de diversiteit en de kracht van uniek samengestelde teams, streven wij naar een weerspiegeling van de maatschappij. Wij nodigen dan ook iedereen uit om te solliciteren.