- Home
- FAQ Home Page
Veelgestelde vragen
Koffiemachines voor kantoor
Wat is een professionele koffiemachine voor kantoor?
Een koffiesysteem voor intensief gebruik, van 30 tot 300+ kopjes per dag.
Hoeveel kopjes koffie kan een professionele machine per dag aan?
Compacte kantoormodellen: 30–100 kopjes per dag. Fresh brew machines: 300+ kopjes per dag. Wij adviseren op basis van jouw verbruik.
Wat kost een professionele koffiemachine?
Van enkele honderden euro’s voor instapmodellen tot duizenden euro’s voor automaten met verse melk. Bij huur betaal je een vast maandbedrag inclusief service. Vraag een offerte aan voor een eerlijk overzicht.
Kan van Zelst de machine vullen en onderhouden?
Absoluut. Veel klanten kiezen voor een totaalpakket: machine, ingrediënten en service. Geen gedoe, elke dag goede koffie.
Algemeen
Wat maakt Van Zelst uniek in vergelijking met andere koffieleveranciers?
Bij Van Zelst combineren we betrokken service met betrouwbare kwaliteit en professioneel maatwerk. Als écht familiebedrijf combineren we al 50 jaar vakmanschap met een warm familiegevoel en een frisse blik op de toekomst. Onze kracht? Een hechte familiecultuur, korte lijnen en snelle besluitvorming, waardoor we onze klanten altijd betrokken en professioneel van dienst kunnen zijn. Tegelijk tonen we oprechte aandacht voor mens en milieu. Vanuit deze betrokkenheid voelen we ons verantwoordelijk voor huidige én toekomstige generaties.
Leveren jullie zowel koffie als automaten?
Van Zelst biedt een totaaloplossing met betrouwbare koffieautomaten en kwaliteitskoffie. Wij regelen alles, zodat jullie zorgeloos kunnen genieten van elk koffiemoment.
In welke regio’s levert Van Zelst koffie en koffieautomaten?
Van Zelst staat klaar voor klanten in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) én de grensgebieden van België.
Kan ik bij jullie ook andere producten zoals thee, snacks of schoonmaakartikelen bestellen?
Naast koffie bieden we een uitgebreid assortiment aan, zoals thee, soep, vendingautomaatproducten, alles voor een complete vrijdagmiddagborrel en schoonmaakartikelen. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden, we denken graag met je mee.
Bieden jullie oplossingen voor kleine bedrijven en grote organisaties?
Onze oplossingen zijn op maat gemaakt en perfect afgestemd op jouw organisatie, of het nu gaat om een klein kantoor of een multinational. We bieden flexibele en persoonlijke service die aansluit bij jouw behoeften.
Hoe bereken ik het aantal koffiedrinkers?
Bereken het aantal koffiedrinkers door te kijken naar het aantal werknemers en bezoekers per dag. Vermenigvuldig dit met het gemiddelde aantal koppen koffie per persoon (2-3 per dag). Wij helpen graag met een inschatting voor jouw situatie.
Wat zijn de voordelen van bonenkoffie versus instant koffie?
Bonenkoffie wordt vers gemalen en per kopje gezet, waardoor je geniet van een rijke, volle smaak en optimaal aroma. Het biedt consistente kwaliteit en de mogelijkheid om de sterkte en smaak precies af te stemmen op persoonlijke voorkeur. Bonenkoffie is ideaal voor koffieliefhebbers die waarde hechten aan barista-kwaliteit en beleving bij elke kop. Instant koffie (vriesdroog) is daarentegen snel en praktisch, met minimale voorbereiding en onderhoud. Het is perfect voor drukke omgevingen waar snel een kop koffie zetten belangrijk is en waar gemak en efficiëntie voorop staan.
Welke zetmethode past het best bij mijn organisatie?
Elke zetmethode heeft zijn eigen voordelen en is geschikt voor verschillende situaties:
Bonenkoffie – ideaal voor de ultieme koffiebeleving, met verse, volle smaak en aroma’s. Perfect voor koffieliefhebbers die barista-kwaliteit willen.
Instant / vriesdroog koffie – snel en praktisch, perfect voor drukke omgevingen waar efficiëntie en gemak voorop staan.
Pads of cups – eenvoudig, consistent en gebruiksvriendelijk. Biedt een grote variëteit aan smaken en een snelle bereiding per kopje.
Filterkoffie – geschikt voor kantoren of vergaderzalen waar meerdere koppen tegelijk nodig zijn. Efficiënt, warm en smaakvol.
Freshbrew – zet per kop versgemalen koffie zonder instant koffie, voor constante kwaliteit en maximale smaak in een handomdraai.
Koffieautomaten met melk – ideaal voor cappuccino, latte macchiato en andere melkdranken van barista-kwaliteit, met één druk op de knop en minimale inspanning.
Onze koffie-experts helpen je graag bij het kiezen van de zetmethode die het beste past bij jouw organisatie en koffiewensen. Neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek welke automaat het beste aansluit bij jouw team.
Hoe kies ik de juiste koffieautomaat?
Het kiezen van de juiste automaat hangt af van capaciteit, zetmethode en gebruiksgemak. Wil je verse bonenkoffie, filterkoffie of instantkoffie? Bij Van Zelst vind je een zorgvuldig geselecteerd assortiment, van espressobonenautomaten tot vriesdroog- en capsuleautomaten, met merken zoals Douwe Egberts, Nescafé, Melange d’Or en Wonder Beans. Of je nu een start-up bent of een multinational, wij zorgen dat de koffie aansluit bij de smaak van jouw team. Gebruik onze koffiekeuzehulp of neem contact op via 040-2914700, info@zelst.nl, ons contactformulier, of bezoek een van onze showrooms.
Hoe vaak moet ik een koffieautomaat reinigen?
Afhankelijk van het type automaat raden wij aan om deze dagelijks schoon te maken en wekelijks grondig te reinigen. Wij leveren duidelijke instructies en reinigingsproducten. Een schone automaat geeft de lekkerste koffie. Heb je weinig tijd voor de wekelijkse grote schoonmaakbeurt van je koffieautomaat en vind je het belangrijk dat dit wél goed gebeurt? Wij verzorgen ook professionele reiniging voor jouw automaten.
Service en onderhoud
In welke regio’s levert Van Zelst koffie en koffieautomaten?
Van Zelst staat klaar voor klanten in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) én de grensgebieden van België.
Is het mogelijk om een koffieautomaat uit te proberen?
Bij Van Zelst kun je een koffieautomaat vrijblijvend uitproberen. Met een proefplaatsing ervaar je direct welke automaat het beste bij jouw organisatie past. Je bent ook van harte welkom in één van onze showrooms om de automaten in actie te zien. Plan eenvoudig een afspraak via onze website en ontdek jouw ideale koffiemoment!
Kan ik de koffie zelf bestellen of automatisch elke maand laten komen?
Beide opties zijn mogelijk. Je kunt losse bestellingen plaatsen of een abonnementsservice instellen voor automatische maandelijkse levering.
Kunnen jullie ook het verzorgen en schoonmaken van de automaat op locatie regelen?
We bieden de mogelijkheid om de verzorging en het schoonmaken van je koffieautomaat volledig aan ons uit te besteden. Daarnaast kunnen we de operating op locatie voor je uitvoeren of jouw medewerkers hierin trainen. Zo ontzorgen we je volledig en blijft je automaat in topconditie.
Hoe werkt de professionele reiniging?
Onze reinigingsservice is beschikbaar voor locaties met twee of meer automaten, die bij Van Zelst onder technisch onderhoud vallen. Het contract is na één jaar flexibel opzegbaar met een opzegtermijn van drie maanden. Je houdt zelf de regie over je voorraad, maar onze operator kan je natuurlijk advies op maat geven wanneer dat nodig is.
Ik wil geen servicecontract. Hoe werkt het dan als ik een storing heb?
Ook zonder servicecontract kun je bij Van Zelst rekenen op snelle hulp bij storingen en reparaties.
We zorgen ervoor dat je koffieautomaat zo snel mogelijk weer operationeel is.
Voor klanten zonder servicecontract zijn de kosten als volgt:
Voorrijkosten: €110,00
Uurloon: €110,00 per uur
Eventuele onderdelen: de kosten van vervangende of reparatie-onderdelen.
Klanten met een servicecontract betalen geen kosten voor onderhoud en reparatie, tenzij de storing is veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Hoe regel ik onderhoud voor mijn koffieautomaat?
Hoe regel ik onderhoud voor mijn koffieautomaat?
Je kunt een onderhoudsbeurt aanvragen via info@zelst.nl. Heb je een Technisch Service Contract (TSC)? Dan komen wij automatisch langs. Met een TSC verzorgen wij het volledige onderhoud van je koffieautomaat: we maken een onderhoudsplan en bezoeken periodiek je locatie. De kosten van een TSC zijn afhankelijk van het type automaat of aantal automaten.
Wat doe ik bij een storing?
Tijdens kantooruren:
- Vul ons serviceaanvraagformulier in voor de snelste hulp. Zo kan onze monteur voorbereid contact opnemen en waar mogelijk direct op afstand helpen.
- Lukt dat niet, dan plannen we meteen een afspraak.
- Je kunt ook bellen via 040-2914700, zodat we samen kijken of de storing direct kan worden opgelost.
Buiten kantooruren (alleen bij spoed):
- Bel 040-2914700 en laat een bericht achter met je naam, telefoonnummer, merk/type van de automaat en een korte omschrijving van de situatie.
- Onze storingsmonteurs nemen zo snel mogelijk contact op.
- De bereikbaarheidsdienst is 365 dagen per jaar beschikbaar van 08:30 tot 18:00 uur.
Welke service kan ik verwachten bij Van Zelst?
Het team van Van Zelst staat klaar om samen met jou de perfecte koffieoplossing samen te stellen. Van het selecteren van de beste bonen tot het adviseren over de optimale apparatuur. De focus ligt op het verbeteren van jouw koffie-ervaring en daarna gaan we verder dan alleen het leveren van producten en koffieautomaten.
Wij bieden:
Advies op maat: onze koffiespecialisten helpen je bij het kiezen van de beste automaat voor jouw specifieke behoeften.
Installatie en onderhoud: wij zorgen voor de volledige installatie en bieden onderhoudsdiensten om ervoor te zorgen dat jouw automaat altijd optimaal presteert.
Landelijke dekking: met filialen in Eindhoven, Sassenheim en Assen, bieden we landelijke service.
Breed assortiment: wij bieden een breed scala aan automaten en merken, waaronder Melange d’Or, Douwe Egberts en Nescafé espressomachines. Naast koffie kun je bij ons ook terecht voor andere food en non-food producten.
Duurzaamheid: duurzaam én sociaal ondernemen in het bloed. Wij zetten ons in voor duurzame oplossingen en sociale projecten, zodat je met een gerust hart kunt genieten van je koffie.
Duurzaamheid en MVO
Wat houdt Rainforest Alliance gecertificeerd in?
Rainforest Alliance gecertificeerd betekent dat de koffie afkomstig is van duurzame plantages waar mens en milieu centraal staan. Denk aan eerlijke lonen, milieuvriendelijke teeltmethoden en bescherming van biodiversiteit.
Wat doet Van Zelst aan duurzaamheid?
Duurzaamheid staat centraal in alles wat we doen. We verminderen actief onze CO₂-uitstoot en compenseren waar nodig. Ons wagenpark is grotendeels elektrisch en ook in ons verpakkingsproces kiezen we bewust voor het hergebruiken van materialen. Daarnaast werken we met duurzame koffieproducten, zoals Fairtrade- en Rainforest Alliance-gecertificeerde koffie, en bieden we energiezuinige koffieautomaten aan. We denken graag mee over slimme, duurzame oplossingen voor jouw organisatie. Zo dragen we samen bij aan een betere toekomst, kopje voor kopje.
Wat doet Van Zelst op het gebied van sociaal ondernemen?
Bij Van Zelst zetten we ons actief in voor sociale impact. Met onze PSO Trede 3-certificering bieden we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans. Daarnaast ondersteunen we maatschappelijke initiatieven, zoals de Voedselbank, sportprojecten en Stichting Kartini. Als leerwerkbedrijf dragen we ook bij aan onderwijs en persoonlijke ontwikkeling. Zo bouwen we samen aan een inclusieve en duurzame samenleving.
Productaanbod
Leveren jullie zowel koffie als automaten?
Van Zelst biedt een totaaloplossing met betrouwbare koffieautomaten en kwaliteitskoffie. Wij regelen alles, zodat jullie zorgeloos kunnen genieten van elk koffiemoment.
Kan ik bij jullie ook andere producten zoals thee, snacks of schoonmaakartikelen bestellen?
Naast koffie bieden we een uitgebreid assortiment aan, zoals thee, soep, vendingautomaatproducten, alles voor een complete vrijdagmiddagborrel en schoonmaakartikelen. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden, we denken graag met je mee.
Welke soorten koffie bieden jullie aan?
Ons assortiment bestaat uit espressobonen, gemalen koffie, Freshbrew, vriesdroog, Cafitesse, filterkoffie en koffiecups. Daarnaast bieden we in onze webshop ook duurzame en biologische varianten aan.
Hebben jullie Fairtrade of biologische koffie in het assortiment?
Bij Van Zelst bieden we een breed scala aan fairtrade- en biologische koffies. Perfect voor bedrijven die duurzaamheid belangrijk vinden. Bekijk ons assortiment in de categorie 'koffie' in het menu.
Leveren jullie ook accessoires zoals bekers, suiker en roerstaafjes?
Wij bieden een compleet assortiment koffiebenodigdheden, van bekers en melkpoeder tot suiker en roerstaafjes. Alles wat je nodig hebt om jouw koffiecorner helemaal compleet te maken, vind je bij ons.
Welke koffieautomaat merken verkopen jullie?
Wij werken samen met vertrouwde merken zoals Nescafé, Douwe Egberts, Bravilor en Rombouts. Bekijk bij de categorie 'koffieautomaten' welke merken we nog meer aanbieden.
Leveren jullie vervangende onderdelen voor koffiemachines?
Wij leveren originele onderdelen voor alle automaten die wij aanbieden. Neem gerust contact met ons op voor informatie over de beschikbaarheid.
Soorten automaten
Zijn er koffiemachines met speciale functies, zoals melkopschuimers?
Ja, veel van onze koffieautomaten hebben extra functies, zoals geïntegreerde melkopschuimers voor cappuccino’s en Latte macchiato’s.
Hoe werkt een espressoautomaat en wat zijn de voordelen?
Een koffiebonenautomaat, ook wel espressoautomaat genoemd, is dé keuze voor koffieliefhebbers. Deze automaten malen verse koffiebonen en bereiden heerlijke espresso’s en koffievarianten van de hoogste kwaliteit. Zo geniet je elke dag snel en eenvoudig van een rijke, volle koffiebeleving. Espressoautomaten werken volgens de espresso zetmethode, waarbij heet water onder hoge druk door versgemalen koffiebonen wordt geperst. Volautomatische automaten bereiden met één druk op de knop een perfecte espresso of cappuccino, terwijl halfautomatische machines meer handmatige controle bieden voor wie zijn koffie graag helemaal naar wens aanpast. Onze automaten zijn bovendien gebruiksvriendelijk en veelzijdig: dankzij duidelijke displays en instelbare voorkeuren kun je je favoriete instellingen opslaan en personaliseren. Zo krijg je elke keer een perfecte kop koffie, van espresso en cappuccino tot latte macchiato of warme chocolademelk, met constante kwaliteit die zelfs de meest kritische koffieliefhebber tevreden stelt.
Hoe werkt een Fresh Brew koffieautomaat?
Een Freshbrew koffieautomaat zet koffie van versgemalen bonen, per kopje vers bereid en zonder gebruik van instant koffie. Zo geniet je altijd van een rijke, volle smaak en een optimale aroma-beleving. De automaat maalt de koffie automatisch, doseert precies de juiste hoeveelheid en zet de koffie direct in je kopje of beker. Dit zorgt voor consistente kwaliteit, maximale smaak en gebruiksgemak, zodat je in een handomdraai een perfecte kop koffie hebt. Varianten met melk of cacao worden eenvoudig toegevoegd, zodat er voor ieder wat wils is.
Hoe werkt een instant koffieautomaat?
Vriesdroog koffieautomaten, ook wel instant koffieautomaten genoemd, zijn ideaal voor bedrijven en organisaties die binnen enkele seconden een vers kopje koffie willen serveren. Ze zijn perfect voor drukke kantoren en andere locaties waar snelheid en gemak belangrijk zijn. Het design van de automaten varieert: van compacte modellen met eenvoudige knoppen tot veelzijdige apparaten met touchscreen en ledverlichting, zodat er altijd een automaat is die past bij jouw organisatie en omgeving. Deze automaten gebruiken geconcentreerde koffie die direct na het zetten is ingevroren en verwerkt tot fijne korrels. Wanneer je de knop indrukt, voegt de automaat heet water toe en ontstaat binnen enkele seconden een verse, smaakvolle kop koffie. Zo combineert een instant koffieautomaat snelheid, gemak en constante kwaliteit, zonder dat dit ten koste gaat van de smaak.
Hoe werkt een cafitesse koffieautomaat en wat zijn de voordelen?
Cafitesse koffieautomaten zijn de ideale oplossing voor bedrijven die snel en eenvoudig koffie van hoge kwaliteit willen serveren. Deze automaten werken met vloeibaar koffieconcentraat, dat direct na het zetproces luchtdicht wordt verpakt en diepgevroren. Zo blijven smaak en aroma’s optimaal behouden tot het moment van serveren, waardoor elke kop koffie in slechts 6 tot 19 seconden klaar is. Met het brede assortiment aan modellen, zoals de Douwe Egberts Cafitesse Omni, de L’Or Promesso en de Cafitesse Excellence Compact Black, is er altijd een automaat die past bij jouw organisatie. De automaten zijn eenvoudig in gebruik: plaats een Bag-in-Box verpakking, druk op de knop en geniet direct van een heerlijke kop koffie. Dankzij het automatische spoel- en reinigingsprogramma vergt het onderhoud minimale inspanning, terwijl de bediening intuïtief is en je eenvoudig kunt kiezen uit verschillende koffiesterktes en -hoeveelheden.
Hoe werkt een filterkoffie automaat en wat zijn de voordelen?
Filterkoffie automaten zijn de ideale keuze voor kantoren en vergaderzalen. Ze gebruiken papieren filters en gemalen koffie om snel en efficiënt meerdere koppen tegelijk te zetten. Dankzij een thermoskan of airpot blijft de koffie lange tijd warm en smaakvol, zodat je op elk moment kunt genieten van een verse kop koffie. Het zetproces is eenvoudig: heet water loopt door een papieren filter met gemalen koffie, waarna de gefilterde koffie in een thermoskan of koffiepot terechtkomt. Zo kun je in één keer meerdere koppen koffie serveren, ideaal voor drukke kantoren of vergaderingen. Onze filterkoffie automaten combineren efficiëntie en gebruiksgemak. Ze zijn eenvoudig te bedienen, vragen minimaal onderhoud en behouden de koffie lang warm met optimale smaak. Veel modellen zijn flexibel te plaatsen, ook zonder vaste wateraansluiting, en filterkoffie is bovendien een voordelige oplossing vergeleken met andere automaten.
Hoe werkt een koffiezetapparaat met pads of cups en wat zijn de voordelen?
Een koffiezetautomaat met cups, ook wel capsuleautomaat genoemd, werkt heel eenvoudig en efficiënt. Je plaatst een cup, drukt op de knop, en binnen enkele seconden stroomt er een perfect gezette kop koffie uit. Dankzij de luchtdichte verpakking blijft de koffie altijd vers en behoudt hij zijn aroma. Cups bieden een breed scala aan smaken en intensiteiten, zodat iedereen in het team zijn favoriete koffie kan zetten. Koffiezetautomaten met pads werken op dezelfde manier: leg een pad in de houder, druk op de startknop, en geniet binnen enkele seconden van een heerlijke kop koffie. Pads zijn vaak voordeliger en milieuvriendelijker, terwijl ze net als cups een grote variëteit aan smaken bieden. Beide typen automaten combineren gebruiksgemak, consistente kwaliteit en weinig onderhoud. Ze zetten elke keer een perfecte kop koffie zonder verspilling, omdat je alleen de benodigde hoeveelheid koffie gebruikt. Bovendien zijn ze compact en stijlvol, waardoor ze passen in elke kantooromgeving en bijdragen aan een efficiënte en aangename koffiebeleving.
Hoe werkt een koffiemachine met bonen en verse melk en wat zijn de voordelen?
Een koffieautomaat met melkreservoir biedt een ongeëvenaarde koffie-ervaring. Deze automaten combineren het gemak van volautomatische bediening met de mogelijkheid om melkdranken van barista-kwaliteit te bereiden. Van romige cappuccino’s tot volle latte macchiato’s en flat whites, je geniet altijd van een perfecte kop koffie met rijk schuim en optimale smaak. Dankzij het geïntegreerde melkreservoir en de automatische melkopschuimer is het bereiden van diverse koffiespecialiteiten makkelijk en snel, gewoon met één druk op de knop. De geautomatiseerde reinigingsprogramma’s houden het melkcircuit schoon, zodat je de hele dag door verse, smakelijke koffie kunt serveren.
Welke soorten espressobonen automaten zijn er voor bedrijven?
Bij Van Zelst bieden we verschillende typen espressobonen automaten aan, elk met hun unieke eigenschappen:
Volautomatische koffieautomaten: deze automaten doen al het werk voor je, van het malen van de bonen tot het zetten van de perfecte koffie. Ideaal voor kantoren en horeca waar snelheid en gemak belangrijk zijn.
Halfautomatische koffieautomaten: voor bedrijven die een barista-ervaring willen bieden, zijn halfautomatische automaten perfect. Ze vereisen wat meer vaardigheid, maar leveren een uitzonderlijke koffiebeleving.
Piston koffieautomaten: ook bekend als traditionele espressoautomaten, deze vereisen handmatige bediening en zijn populair bij professionele barista's. Wij hebben deze automaten niet in ons standaard assortiment.
Heb je interesse in een dergelijk automaat, neem dan contact met ons op. Dan geven we je persoonlijk advies.